Eine Plattform - dein zu Hause - unser extra Support
Wir haben uns Gedanken darüber gemacht, welchen Mehrwert wir euch bieten können um euch in euren Projekten zu unterstützen.
Dazu haben wir CheemaSystems Teams ins Leben gerufen. CS Teams ist eine Plattform, auf der sich alle Nutzer austauschen können. Zudem bieten wir den Nutzern weitere Dienstleistungen sowie Vergünstigungen an.
CS Teams wird über Microsoft Teams abgebildet und funktioniert daher web-basierend, via App auf jedem Smartphone sowie Applikation auf aktuellen Windows oder MacOS Betriebssystemen.
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Unsere Technik
FAQ´s
CS Teams ist derzeit auf Kunden ausgerichtet, welche zu Hause Loxone als Gebäudeautomation einsetzen.
Ja, das Office Paket kannst du vollständig privat nutzen.
Im Standart ist die MS Office Business Essentials enthalten, wenn du die Office Programme auf deinen Endgeräten installieren möchtest, dann wähle in unserem Shop einfach das Upgrade auf MS Office Business Premium.
Für die Installation von Microsoft Teams auf deinen Endgeräten wird die MS Office Premium Version nicht benötigt.
Nicht jeder unserer Kunden ist Nutzer einer Social Media Plattform, weiterhin ist das Thema Datensicherheit bei Microsoft besser als bei einer Social Media Plattform.
Mehr zu dem Thema Datensicherheit bei Microsoft Teams ist hier zu finden
Damit wir dir das automatische BackUp anbieten können, ist es notwendig, dass in deinem Miniserver für uns ein eigener Benutzer hinterlegt wird.
Über den Loxone oder einen von dir eigenen bereitgestellten DNS Dienst können wir dann das automatische BackUp entsprechend konfigurieren.
Sobald das BackUp durchgelaufen ist, erhältst du in deiner Teams Plattform eine Benachrichtigung, dass das BackUp in dein persönliches One Drive Laufwerk abgelegt wurde.
Derzeit können wir diesen Dienst nur für den Miniserver Gen 1 anbieten.
Wir arbeiten an einer Lösung, dass wir diesen Dienst auch über einen bereitgestellten VPN und den neuen Miniserver Gen 2 anbieten können.
Über das Ticketsystem kannst du uns deine Anfragen zu jeglichen Themen schicken. Je nach Umfang der Frage entscheiden wir dann, ob wir diese sofort Beantworten können, diese an den Hersteller weiterleiten oder dir dazu raten uns deine Frage gemeinsam bei einer Live Premium Session an zu schauen.
CS Teams kostet jährlich 349€ und wird nicht automatisch verlängert.